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消费者权益日作文 2025-07-06 网络整理 晴天

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  3.15消费者权益日消费者与经营者如何和解

  消费者与经营者协商和解应该注意哪些问题

  消费者在确认自己的合法权益受到损害,准备采取协商和解的方式予以解决时,应注意以下几个方面的问题:

  1、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。

  2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与经营者协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。

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